Política de Calidad

Por deseo de la Gerencia de SAFE-RAIN, S.L. y teniendo presente la actual competencia de los mercados y la dificultad de introducirse y mantenerse en los mismos, la Dirección ha establecido e implantado un Sistema de Gestión de la Calidad en base a los requisitos de la Norma UNE EN ISO 9001:2008, para todas las actividades de la empresa concernientes a diseño, fabricación y comercialización de productos de riego y de fuentes ornamentales.

Certificado ISO 9001 El Sistema de Gestión de la Calidad tiene como finalidad la satisfacción de los clientes, tanto internos como externos, de SAFE-RAIN, S.L. gracias al cumplimiento de los requisitos establecidos en dicha norma y a la mejora continua impulsada por la Norma de referencia.

Según esto, el Sistema de Gestión de la Calidad se plantea los siguientes compromisos:

  • La Gestión de la Calidad de los productos suministrados, conforme a la Norma Internacional ISO 9001.
  • El cumplimiento de los requisitos ofertados a nuestros clientes, explícitos e implícitos, así como los requisitos legales consolidando la confianza en nuestra Organización.
  • Una gestión y control eficaz del proceso productivo.
  • La Mejora Continua de los procesos y, por tanto, de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.
  • Una asignación eficaz de funciones y responsabilidades.
  • La concienciación y la motivación del personal de la Empresa, ya que todos los departamentos de misma tienen que ver en la Calidad, sobre la importancia de la implantación y desarrollo de un Sistema de Gestión de la Calidad.

El modo de asegurar que todas las personas que influyen en la calidad o, lo que es lo mismo, todos los trabajadores de la empresa conocen la política y los objetivos planteados, se consigue mediante la difusión de los mismos en todos los niveles de la Empresa, y previniendo las desviaciones que pudieran darse mediante las acciones preventivas correspondientes, que se analizarán en las Reuniones de Revisión del Sistema.

Esta Política de Calidad se encuentra a disposición de todo el personal de la Empresa y de cualquier cliente o suministrador que lo solicite, estando la misma aprobada por el Gerente.

Escuchamos tus necesidades

Customer advice meetingAntes de empezar a trabajar en un proyecto escuchamos detenidamente tus ideas y objetivos. Así, podemos asesorarte enfocados hacia el resultado final. Haciendo uso de todos nuestros conocimientos y experiencia para obtener un resultado preciso.

¿QUIERES DISEÑAR O INSTALAR UNA FUENTE ORNAMENTAL? - En SAFE-RAIN te ofrecemos todos los materiales y el asesoramiento para que tengas éxito.Contacta para más información

Gracias a la red mundial de partners de Safe-Rain, podemos hacernos cargo de todo el proceso de diseño e instalación de fuentes ornamentales. Para que tu sólo te preocupes por lo que quieres.

Creación de una fuente ornamental

El proceso de creación de una fuente ornamental se divide en tres partes: 1) Diseño, 2) Consultaría Técnica y 3) Servicio Post-venta.

Design process steps

Diseño de la fuente

Architectural fountain design

En muchas ocasiones partimos de una idea conceptual y te asesoramos a materializarla en un proyecto concreto, ofreciéndote ejemplos de proyectos ya realizados para ayudarte a desarrollar el tuyo propio. Cada fuente ornamental es diferente, por este motivo te ayudamos en la elección de los juegos de agua e iluminación más adecuados para tu instalación, hasta tener el diseño final definido.

Design process steps

Consultaría Técnica

Una vez tienes claro el aspecto estético de tu fuente ornamental te ofrecemos el asesoramiento técnico de nuestros expertos en ingeniería. Te ayudamos a resolver temas tan importantes como:

  • Estudiando la obra civil de la fuente ornamental te asesoramos en puntos tan relevantes como la elección de que bomba de agua se adecúa más a las necesidades de tu proyecto.
  • Dimensionamiento de tuberías (cálculos hidráulicos).
  • Asesoramiento en algo tan sensible como la instalación eléctrica de la fuente ornamental.
  • Elección del sistema de iluminación (LED o halógeno) más adecuado para tu proyecto.
Design process steps

Servicio Postventa

Nos encargamos de atender todas tus necesidades hasta que el proyecto esté finalizado. Seguimos el desarrollo de tu proyecto para asesorarte en todo aquello que necesites y si surgiese cualquier problema con una de nuestros productos estaremos atentos para solucionarlo tan pronto como sea posible. Si por cualquier motivo un producto fallase por un defecto de producción lo reemplazamos sin hacer preguntas.

After sales services

Safe-Rain custom development¿QUIERES ALGO ESPECÍFICO? - No te preocupes, lo desarrollamos a medida para ti.

Nuestra premisa es adaptarnos a tus necesidades y por eso hacemos gran variedad de desarrollos a medida que pueden ir desde sencillas adaptaciones en productos standard hasta el desarrollo completo de un producto final.

El hecho de ser fabricantes y tener una gran experiencia en el sector nos da la capacidad de poder desarrollar y fabricar el producto que más se ajuste a tus requerimientos.Contacta para más información

Control de Calidad

Todos nuestros fabricados pasan un exigente control de calidad que sigue las directrices del certificado ISO 9001. Toda vez que pasen este control de calidad se procede al embalaje y envío del material.

Certifies quality

Disponibilidad de Stock y tiempos de entrega

Gracias a nuestra capacidad Safe-Rains warehousesde almacenaje de 9.000 m3 en una superficie cubierta de 4.200 m2 somos capaces de entregarte la mercancía en un corto período de tiempo. Somos conscientes de las exigencias del mercado y por eso fabricamos para almacenar los productos más demandados.

Confiamos el transporte de nuestros productos a grandes cadenas de logística asegurando la entrega en plazos de entre 2 – 7 días y servimos nuestro material en todos los países del mundo.

Descarga de Catálogos en formato PDF

Ponemos a su disposición nuestros catálogos de accesorios para fuentes ornamentales y fuentes flotantes. Ambos catálogos están en formato PDF para facilitarle la descarga y ofrecer la posibilidad adicional de imprimirlo. En el primero de ellos encontrará todo lo necesario para el diseño y montaje de una fuente ornamental y en el segundo verá un amplio abanico de posibilidades para instalar una fuente o aireador flotante en un lago o estanque.

En cualquier caso, si tiene alguna duda, no olvide que puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de la web y gustosamente le atenderemos.

¿QUIERES DISEÑAR O INSTALAR UNA FUENTE ORNAMENTAL? - En SAFE-RAIN te ofrecemos todos los materiales y el asesoramiento para que tengas éxito.Contacta para más información

Nuestra Historia

Nave Industrial de Safe-Rain para fabricar fuentes ornamentales

Fundada en 1977, Safe-Rain se dedicó en sus primeros años a la fabricación del material para riego de jardines. Desde 1982 comenzó la fabricación del material para fuentes ornamentales.

Actualmente nos dedicamos al diseño, fabricación y comercialización de material para fuentes ornamentales y sistemas riego, ofreciendo una amplia gama de productos: toberas / boquillas para fuentes, colectores de agua, material para iluminación de fuentes como focos y led sumergibles y fuentes flotantes, y cualquier tipo de accesorios para fuentes tanto hidráulicos (rebosadero, toma de fondo ...) como eléctricos (controlador DMX RGB, cuadros eléctricos para grupos de bombeo ...).

La Empresa

Safe-Rain pertenece al mismo grupo empresarial que Euro‐Rain, empresa encargada de la distribución en exclusiva del material fabricado por Safe-Rain en la Península Ibérica. Además Euro-Rain incorpora marcas de reconocido prestigio internacional como Aqua Control, K-Rain, Orbit y RPE que hacen de nosotros un grupo líder en la comercialización de material para fuentes de agua ornamentales y sistemas de riego automático (Programadores,Aspersores de Impacto, Difusores ...) en España y Portugal. Puede localizar nuestra tienda a pie de calle en la ciudad de Valencia o nuestros grandes almacenes de Villaluenga de la Sagra.

Producción y Logística

La evolución es constante y controlamos todos los procesos productivos, lo que nos convierte en autosuficientes. Desde 2008 nuestras instalaciones se encuentran en la provincia de Toledo con una superficie cubierta de 4.200 metros cuadrados y 9.000 metros cúbicos de almacén. Esto ha significado una ampliación en cuanto a las instalaciones y la maquinaria. La capacidad del almacén nos permite ser más ágiles para responder a los pedidos. Además  se ha mejorado la instalación de pruebas para todos nuestros fabricados, lo que nos permite chequear la calidad de los productos y su funcionamiento.

¿ No encuentras lo que buscas?

Hacemos desarrollos a medida para grandes proyectos.

Nuestros Valores

  • Calidad del producto
  • Excelencia en el desarrollo y el servicio
  • Respeto por el medio ambiente
  • Compromiso e implicación con nuestros clientes y sus proyectos
  • Vocación de innovación

Nuevos productos I+D+i comercializados en 2016.

Nuestros Objetivos

  • Facilitar al sector, la creación e instalación de fuentes ornamentales.
  • Safe-Rain trabaja por la consolidación de nuestra red de distribución a nivel mundial.
  • Inversión para la creación de nuevos productos y servicios, para hacer que el sector siga evolucionando.
  • Conectar lo más estrechamente posible con las necesidades de nuestros clientes.
  • Ser un referente en el mundo de las fuentes ornamentales. Tanto a nivel corporativo como humano, a través de nuestro equipo técnico.

Nuestro Equipo Humano

  • Equipo cualificado y técnico, que complementa experiencia y juventud.
  • Vocación por el servicio al cliente.
  • Comprometidos con su proyecto.

¿ Necesitas Ayuda?

Tienes un proyecto y no sabes por dónde empezar. Nuestro equipo técnico te ayudará.Cuéntanos tu caso

STAFF

Equipo humano formado por 20 profesionales

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A. Velasco
Socio Co-Fundador
 
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Mª Cruz Velasco
Gerente
 
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Juan Antonio Zamora
Dirección Dpto de Exportaciones
 
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Paz Almendros
Asesor Comercial
 
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Victor Cisneros
Asesor Comercial
 
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Verónica Mejía
Delegado Comercial Norte América
 
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Jesús A. Sánchez
Departamento técnico. Oficina Técnica
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Ana Córdoba
Departamento técnico. Desarrollo
 
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Juan David Crespo
Departamento técnico. Coordinador
 
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Carlos Pulido
Departamento técnico. Calidad
 
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Manuel A. Zaballos
Departamento técnico. Producción
 
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Manuel A. Hernández
Compras y Logística
 

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